IT Solutions

Given entreprend avec vous la simplification de votre gestion administrative, financière, managériale et technique en intégrant l’informatique comme solution d’optimisation de vos ressources.

Par l’ Intégration de solutions Informatiques, Given vous délivre les modules suivants :

  • Développement d’outils de gestion;
  • Interconnexion de site;
  • Déploiement Serveur;
  • Réseau Informatique;
  • Sécurité Informatique Entreprise ( SIE) ou Personnel (SIP);
  • Maintenance Système;
  • Construction de pylône et déploiement de site.

Notre offre vous intéresse, contactez nous à itsolutions@given-it.com.

IT & télécom

Une bonne conception est synonyme de la moitié du processus. Recenser et analyser les besoins des clients sont une première étape nécessaire dans tous les projets pour lesquels GIVEN ITM s'engage:

  • Téléphonie;
  • Interconnexion de site;
  • Déploiement Serveur;
  • Réseau Informatique;
  • Sécurité Informatique Entreprise ( SIE) ou Personnel (SIP);
  • Maintenance Système.

AI in customer contact

Grâce à l'IA, la relation client gagne en efficacité en offrant des réponses instantanées aux demandes et plus d'autonomie au client. L'automatisation des actes de gestion et la simplification des processus permettent d'optimiser les coûts de gestion du service client de manière professionnelle.

Application web et mobile

Nos solutions web et mobile professionnelles sont maintenant disponibles pour tous les utilisateurs connectés. Nous offrons des outils numériques conçus spécialement pour les TPE, PME et Start-Up, afin de leur permettre de bénéficier de notre expertise.

HelpDesk & Gestion des contacts

Assister et conseiller les clients de manière professionnelle pour répondre à leurs demandes avec une traçabilité et interactivité optimales.

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