Nos Engagements
Vos attentes, qu’elles soient stratégiques ou organisationnelles
Ces valeurs constituent le socle de GIVEN ITM. Elles renforcent notre organisation et illustrent bien la réalité de notre présence et de notre existence.
- Passion : offrir une même qualité de service à tous vos clients et partenaires. Nous partageons la fierté de faire de nos formations un atout pour la réussite de nos clients, et nous mettons tout en œuvre pour les accompagner et satisfaire leurs besoins.
- Ambition : transformer et enrichir les compétences et la vie des personnes.
- Innovation : rendre transparente les découvertes et nouveautés Notre capacité à innover détermine notre réussite : identifier les évolutions des métiers et les nouvelles compétences associées, imaginer les modalités de formation les mieux adaptées aux besoins de nos clients.
- Orientation client : créer de la valeur pour le client, le faire progresser Rien ne saurait remplacer l’écoute et l’engagement pour offrir un service de qualité à nos clients, leur permettre d’atteindre leurs objectifs grâce à une pédagogie appropriée, optimiser leur retour sur investissement et permettre la réussite de leurs projets communs.
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Respect : construire ensemble!
Given c’est un partenariat durable fondé sur le respect des normes de la qualité de service et du respect de cahiers de charges. Nous plaçons le respect, la reconnaissance et l’écoute au cœur des relations avec nos clients et nos partenaires.
GIVEN Boot, un contact unique pour faciliter vos démarches de formation
Vous avez besoin d’un conseil ou de renseignements ? Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu d’un programme, obtenir des explications sur vos droits en matière de formation, ou tout simplement vous inscrire à une session ?
Pour toute demande, un seul contact: le Given Agent , notre Boot intelligent disponible 24h/27 7j/7
Des conseillers formations vos attendent en ligne pour répondre à vos questions et vous orienter selon vos besoins.
Nos contacts téléphoniques : + 337 82 754 688 France & Europe +225 07 00 17 00 Côte D’Ivoire & Afrique
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 – Et le Samedi 9h00 à 14h00
Des sessions multimodales
GIVEN ITM vous garantit la réalisation des sessions identifiées convenues et validées suivant les stipulations de votre cahier de charges.
La réalisation de votre programme de formation est prise en compte.
Charte de mise en œuvre
Nous mettons tout en œuvre pour assurer le déploiement de vos programmes de formation.
En cas d’annulation, nous nous engageons à vous proposer des solutions palliatives ou alternatives :
- Convertir cette session de formation en e-learning coaché
- Reporter votre session sur une autre date, un autre site, ou une formation similaire
- Disposer d’une solution de coaching individualisé en présentiel, qui répondra parfaitement à vos
Besoins d’acquisition rapide de vos compétence-clés
Nous demeurons à votre écoute pour la mise en œuvre d’une de ces solutions alternatives, un échange sera nécessaire pour en déterminer les modalités pratiques.
Prêt à démarrer votre projet professionnel?
